Néanmoins, Airbnb ne pourra lancer cette démarche qu'avec l'accord des hôtes. Ainsi, Brian Chesky a proposé aux personnes désireuses d'accueillir gratuitement une famille de réfugiés de se signaler auprès de la plate-forme. 

Depuis 2012, la société américaine permet à ses hôtes de mettre gratuitement à disposition des chambres pour héberger des demandeurs d'asile ou des réfugiés, grâce à son application «Open Homes». 

Brian Chesky estime qu'il est de son devoir d'agir face à «l'une des crises humanitaires les plus graves de notre temps». Avec ce geste, ce dernier espère «inspirer d'autres responsables économiques à faire de même».